Política de Trocas e Devoluções

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÕES

Todas as solicitações, sem exceção, que envolvam troca ou devolução deverão ser comunicadas pelo email: vendas@revolutionsupply.com.br

Você tem até 7 (sete) dias corridos para cancelar ou trocar o produto (finais de semana e feriados também valem). Esse é um direito que está no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

A troca ou devolução do seu produto só será realizada se estiver tudo certo, como: o produto na embalagem original com o manual e todos os acessórios, sem sinais de mau uso, como aqueles riscos e marcas de tombos. O pedido só poderá ser cancelado após análise do produto pela equipe técnica responsável em até 4(quatro) dias após recebimento do produto.

Verifique o estado do produto no momento do recebimento. Se encontrar danos durante a entrega, recuse receber o produto e avise-nos com urgência por email. Em caso de avaria durante o transporte, é fundamental que o produto esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso, com todos os acessórios preservados e com lacre intacto. O prazo para contato é de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto. A troca do pedido será realizada mediante a avaliação da equipe técnica em até 4 (quatro) dias após o recebimento do produto.

Se dentro de 7 (sete) dias a contar da data de recebimento ou dentro do prazo de garantia, o produto adquirido em nosso site apresentar qualquer tipo de defeito, entre em contato conosco por email, nós iremos encaminhar ao fabricante ou substituir o produto (se necessário). A despesa de devolução à loja é de responsabilidade do comprador, enquanto o reenvio ao comprador fica à cargo da loja. Em caso de garantia oferecida pelo fabricante, seguiremos os processos estabelecidos por eles.

Sobre a loja

Loja de materiais de tatuagem. Atendemos clientes espalhados por todo o país e somos referência em conhecimento e atendimento aos tatuadores da região do Vale do Paraíba prezando sempre pela qualidade dos nossos produtos. Oferecemos um atendimento personalizado e agilidade nas entregas.

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